O mapa de enlaces é uma ferramenta da cartografia organizacional para visualizar agenciamentos. Seu objetivo é mapear a “física dos encontros” entre os Atuantes: pessoas, grupos, infraestrutura e códigos organizacionais. As conexões entre os elementos são denominadas Enlaces
A notação do mapa de encontros envolve os seguintes elementos visuais:
- O formato do mapa é um grafo;
- O Agenciamento sendo mapeado pode estar no centro do grafo como um grande ponto/círculo. Sugere-se a conexão desse ponto com todos os Atuantes;
- Cada ponto no grafo é um Atuante, podendo-se empregar um código de cores para diferenciar o seu tipo;
- As conexões no grafo são os Enlaces, podendo-se empregar um código de cores para diferenciar os diferentes tipos de conexões.
- Um mesmo mapa pode conter mais de um Agenciamento.
Exemplo de planilha para Kumu.io
Aba “elements”
| Label | Type | Description | Tags |
|---|---|---|---|
| Demandas Jurídico | Agenciamento | O objeto de desejo (os contratos/pedidos urgentes). | |
| Sauron (Sócio) | Pessoa | Sócio da organização, chefe do Gandalf. | Demandas Jurídico |
| Galadriel | Pessoa | Gerente do Jurídico. | Demandas Jurídico |
| Gandalf | Pessoa | Diretor de Finanças, chefe da Galadriel | Demandas Jurídico |
| Linte (ferramenta) | Instrumento | Ferramenta desenhada para organizar a fila de demandas do jurídico. | Demandas Jurídico |
| WhatsApp/Slack | Canal | Ferramentas de comunicação síncrona usadas como atalho no lugar da ferramenta (Linte). | Demandas Jurídico |
| SLA | Incentivo | A regra de priorização que está sendo quebrada. | Demandas Jurídico |
| Carteirada | Costume | Ato de usar a posição hierárquica para priorizar demandas. | Demandas Jurídico |
Aba “connections”
| From | To | Type | Direction | Label |
|---|---|---|---|---|
| Sauron (Sócio) | WhatsApp/Slack | Linha de Fuga | undirected | Sauron usa o WhatsApp/Slack como linha de fuga para escapar da codificação do Linte. |
| WhatsApp/Slack | Galadriel | Decomposição | undirected | Para Galadriel, o “bip” do Slack não é ferramenta, é interrupção. Gera ansiedade e quebra a lógica de priorização do Linte. |
| Sauron (Sócio) | Linte (ferramenta) | Decomposição | undirected | Sauron ignora o ator material que disciplinaria seu pedido. Ele evita o Linte porque o Linte exige completude (o que ele não entrega). |
| Sauron (Sócio) | Gandalf | Captura | undirected | Sauron recorre a Gandalf quando Galadriel “não entrega” para adicionar urgência |
| Gandalf | Galadriel | Captura | undirected | Um fluxo de comando que ignora a capacidade produtiva de Galadriel. Gandalf atua como amplificador da fricção sobre Galadriel. |
| Carteirada | SLA | Decomposição | undirected | A Carteirada anula o SLA. Torna o SLA uma lei morta. |
| SLA | Gandalf | undirected | O ator expressivo “SLA” existe no papel, mas não tem força magnética para afetar o comportamento dos diretores. | |
| Galadriel | Linte (ferramenta) | Composição | undirected | Galadriel quer usar a ferramenta, pois ela a protege (Script: “organização”), mas é impedida pela urgência externa. |
| Sauron (Sócio) | Carteirada | Composição | undirected | Ele se ap |
Layout para Kumu
top-right {
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focus-toolbar {}
}
left {}
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placeholder: "Showcase";
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target: element;
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/* Agenciamento */
element["element type"="Agenciamento"] {
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/* Pessoa */
element["element type"="Pessoa"] {
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/* Grupo */
element["element type"="Grupo"] {
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/* Infraestrutura */
element["element type"="Infraestrutura"] {
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/* Código */
element["element type"="Código"] {
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element {
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}
/* Composição */
connection["connection type"="Composição"] {
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/* Decomposição */
connection["connection type"="Decomposição"] {
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/* Linha de Fuga */
connection["connection type"="Linha de Fuga"] {
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/* Captura */
connection["connection type"="Captura"] {
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